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Kundenservice

Vielen Dank, dass Sie Dwellinae besuchen.

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Wir möchten Ihnen einen zuverlässigen, effizienten und persönlichen Kundenservice bieten.

Wenn Sie Fragen zu unseren Möbelprodukten, Ihrer Bestellung, dem Versand, Rücksendungen oder anderen Themen haben, können Sie sich jederzeit gerne an unser Serviceteam wenden.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich und bemühen uns, Ihnen eine geeignete und zufriedenstellende Lösung anzubieten.

Kontaktinformationen

Dwellinae

Adresse:
2318 Brightseat Rd #6
Hyattsville, MD 20785
United States

Telefon:
+1 (301) 568-8962

E-Mail:
care@dwellinae.com

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei folgenden Anliegen

Produktinformationen

Sie benötigen weitere Informationen zu unseren Möbeln, beispielsweise zu Produktdetails, Maßen, Materialien oder der Nutzung unserer Produkte?

Kontaktieren Sie uns gerne. Unser Kundenservice hilft Ihnen dabei, die benötigten Informationen zu erhalten und unterstützt Sie bei Ihrer Kaufentscheidung.

Fragen zu Ihrer Bestellung

Wenn Sie den Status Ihrer Bestellung erfahren möchten, Informationen zu Ihrer Bestellung benötigen oder Änderungen zu Ihren Bestelldaten besprechen möchten, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer.

Durch die Angabe Ihrer Bestellinformationen können wir Ihre Anfrage schneller prüfen und bearbeiten.

Versand und Lieferung

Bei Fragen zu Versandzeiten, Lieferstatus oder anderen Informationen rund um Ihre Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Wir helfen Ihnen dabei, den aktuellen Stand Ihrer Bestellung zu überprüfen und mögliche Fragen zur Lieferung zu klären.

Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

Wenn Sie eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Erstattung beantragen möchten, wenden Sie sich bitte mit Ihren relevanten Bestellinformationen an unseren Kundenservice.

Unser Team informiert Sie über den weiteren Ablauf und unterstützt Sie entsprechend unseren geltenden Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

Informationen für eine schnellere Bearbeitung

Damit wir Ihr Anliegen möglichst effizient bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, folgende Informationen bereitzuhalten:

  • Ihre Bestellnummer
  • Die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
  • Eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens
  • Falls erforderlich, relevante Fotos oder Dokumente

Nach Eingang Ihrer Anfrage wird unser Kundenservice diese schnellstmöglich prüfen und Ihnen über die von Ihnen angegebene Kontaktmöglichkeit antworten.

Vielen Dank, dass Sie sich für Dwellinae entschieden haben.

Wir freuen uns darauf, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis sowie einen zuverlässigen und professionellen Kundenservice zu bieten.